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双击客户端登录游戏时出现此提示,建议您可以您选择断开网络重新连接尝试,此问题有可能是网络连接不稳定导致的,同时建议您尝试以下方法:
方法一:建议您检查电脑防火墙,如电脑防火墙设置阻隔《刀剑英雄》游戏,登录时也会出现此提示,建议您检查防火墙设置,把防火墙设置调低尝试;
方法二:咨询当地网络供应商是否开放相应的游戏端口,如没有开放,建议协商进行端口开放,端口不开放登录游戏时也会出现此提示。
刀剑游戏的端口为3401,3100,80, 15000-16000,
方法三:您第一次安装游戏时,如在下载或者安装过程中出现游戏文件损坏问题登录游戏也会出现此提示,此种情况出现后,建议您换种下载工具重新下载安装游戏尝试。
您对此问题解决方案是否满意:
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一般
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非常不满意
此方案是否解决您的问题:
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