如何管理90後员工.ppt
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2018-01-18 发布于湖北
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如何管理90後员工
胡 涂 70后:他们的话题除了工作就是股票 80后:我们的话题更多,有英超、魔兽、网游、穿越…… 90后:QQ等级,QQ秀... 70后:他们喝酒时喜欢跟别人干杯 80后:我们能喝多少喝多少,喝不下了,怎么也不肯再喝 90后:我不是随便喝酒的人… 我随便喝起酒来不是人 ... 爸爸: 儿子,今天玩得开心吗? 儿子 爆爽 爸爸: 唔‥ 爸爸: 你那四驱兄弟(赛车)跑得好快? 儿子 是—超无敌快! 爸爸: 嗯‥ 爸爸: 换充电电池还是比南孚电池要牛。 儿子 超牛,超级爆牛! 爸爸: 啊‥ 骂着聊天,打着沟通 有三个老婆 火星文 (^-^) 是微笑 (*^_^*) 是害羞的微笑 (↑o↑) 是喜极而泣 曾经U1份真诚DI摆在偶D面前,但4偶米U珍C,等到失7D4候偶才后悔默G……如果非要在这份I+↑1个期限,偶C望4-1万年。 1切斗4幻j,↓b倒挖d。 (一切都是幻觉,吓不倒我的) 麻吉們,我,尕芊,1.狠狠抵伽油…… 朋友们,我小千一定狠狠地加油! 职场--六高 (1 离职率较高 (2 学习欲望较高 (3 创新意识较好 (4 自我追求更高 (5 目标定位过高 (6 经济利益至上 为什么?WHY! 忽略了…一个基本的事实: 一代人有一代人的语言, 一代人有一代人的文化, 一代人有一代人的企业。 “总体来看,对80﹑90后员工要更多地采取 激励、领导的管理方式, 而不是 传统的、硬性的管理方式, 管理者也要努力成为一个具有 号召力的领导者。” --Hair·张瑞敏·2005企业高峰论坛 抄 融进90后世界/时代 研究 90后游戏规则/“潜规则” 创造 90后阳光管理模式 童年老成 80后觉得90后世故,90后觉得80后幼稚 熟悉商业社会交易规则、讲究双赢和互惠 ? 了解社会主流思想和更加现实的价值观 非主流 与众不同,行为 “很雷很霹雳”(叛逆) 行为标签化 (化妆,染头发、穿垮裤) 松圈主义 享受圈子好处,不愿受圈子约束 缺乏团队忠诚度,非集体主义,也不是个人主义 “鸟巢一代” 有情怀,很勇敢,懂大爱,能作为 强 年轻没有失败--创业创新;社会责任/关爱/慈善 海量知识,多才多艺,理性开放 网络一代 “后学”策略 首先 要学会向后辈学习 然后 才影响他们向60后、70后学习并转变 “迎领”--能迎合才能领导 首先要懂得迎合90后的兴趣和需求(奥巴马当选) 在迎合他们的活动中、来领导他们组建走向我们需要的方向 发挥领导力,不是权力,更多个人影响力 合作妥协 合作--某种意义上就是:建设性的妥协 重点是讓他(她)們和“60后”“70后”合作,他们的互补性最强 1、能岗匹配 每个员工都有一个适合的位置, 如果不合适, 只是没有把他放到正确的位置。 蒙牛:“考虑到80后员工的热情、灵活和聪明, 我们常把他们放在销售、营销等位置。”90后呢? 2、柔性管理 施行必要的约束 简单粗暴说“不” 用比较亲切的方式, 非命令式 否则引起反感 发挥领导力,而不是权力。更多的利用个人影响力; 尺度很难把握,管理者反感90后 3、情商培育 智商较高情商不高 人际关系情商不够成熟 特别是处理与工作、经验、技术、沟通 关键点上,事先提醒, 碰壁之后要和他及时沟通。 4、参与式管理(体验式) 以前习惯 “听话”; 现在不甘于只是听命 90后成长中一直具有决定权。 建议方案、计划方案、目标方案 多参与 不要求多大程度上采纳意见, 而要求多大程度上参与进来。 5、积极反馈管理 “被认同” —— 让他知道你在意他 不管是否合理——鼓励说出自己的想法 绿色通道——想法第一时间反映上来 让员工知道——自己的想法已经被考虑过, 被尊重感,更加敢说出心里的话。 合理化建议(制度、管理、工作、生活) 6、激励性引导--非薪酬福利等物质激励 喜闻乐见的精神激励,体现人品(RP)问题 一个手势、一个眼神、拍拍肩膀、聊聊天、侃侃大山 公开表扬 一句话表扬--“不错”、“很好”、“真棒”、“再接再厉” 私下批评 “电话批评”、“短信批评”、“电子邮件批评” “QQ批评” 与时俱进、给足面子 超越物质、意想不到 7、爱心信心--决心 90后喜欢自己主宰自己,不希望别人对自己指手 划脚,喜欢自己安排工作,喜欢自己做事情。 管理者就多肯定,多赞扬,就是鼓励、探索、宽容、 失败,再就是大胆奖励。 杀鸡儆猴 拿一个次要的来开刀,以警示较重要的员工 杀猴警鸡 对那些有潜力却不努力的90后,这招管用 爱之心 爱是恒久忍耐,又有恩慈; 爱是不嫉
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