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华为手机/平板桌面空白页无法删除

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华为手机/平板桌面空白页无法删除

适用产品:

手机,平板

适用版本:

EMUI 13.0, EMUI 15.0, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0, EMUI 12.0

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华为手机/平板桌面空白页无法删除

本知识内容仅适用 HarmonyOS 4.X及以下系统版本 。

HarmonyOS 5及以上系统版本请参考华为手机/平板设置的主桌面无法删除,如仍无法解决,请联系华为热线950800详细咨询反馈。

问题现象:

桌面出现空白页,无法删除,进入桌面编辑页面没有删除×按钮。

问题原因:

三方窗口小工具刷新异常,窗口变成透明,导致桌面出现空白页。

解决方案:

请先依次长按手机屏幕的四个角落(如下图红框位置),此时会弹出卸载或者移除弹框,点击即可删除空白页。

如果依然无法解决,建议您进入开发人员选项,打开显示布局边界开关,然后回到桌面移除/卸载相应的透明小工具或者图标解决该问题;具体操作步骤如下:

进入手机/平板设置 > 关于手机,连续快速点击版本号(如果没有版本号选项,请点击HarmonyOS 版本),直到弹框提示“您正处于开发者模式!”

开发人员选项模式的相关选项设置需要操作者对手机/平板功能特性有一定的基础,设置不正确可能引起手机/平板异常甚至故障,在日常使用时候强烈建议您关闭开发人员选项模式。

进入手机/平板设置> 系统和更新 > 开发人员选项,找到并打开显示布局边界。

回到桌面空白页,查看其视图再长按对应视图,进行卸载或者是移除操作,空白页即可删除。

如果以上操作仍无法解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。

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